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企业绩效管理:给ERP装上“BI大脑”(3)

http://sysapp.51cto.com  2007-03-13 10:30  佚名  中国商业智能网  我要评论(0)
  • 摘要:BI需要建立在ERP系统已收集原始数据的基础上,弥补ERP在分析、决策功能上的不足。BI与绩效管理系统的整合,将使企业真正关注于绩效管理的目的,把KPI从管理的“时尚”转变成真正执行“工具”。在这个意义上说BI是绩效管理的重要技术支持,是整个绩效管理体系的技术“骨架”。
  • 标签:企业绩效管理  ERP  BI
2)BI项目的成功关键步骤

结合我们的方法论和经验,我们将商务智能引入企业有以下的关键步骤:

(1)需求定义

需求定义是整个项目的基础,也是影响项目成败与否的关键步骤之一。

(2)现状分析

详细分析企业现有的资源状况,包括分析现有系统的能力和管理人员的能力两方面。比如说系统能够提供的技术数据和报表,可以支持的决策分析;管理人员的观念、技能、素质等。

(2)企业管理的稳定性,主要包括:

企业的管理流程稳定和健全

内部管理报告机制稳定,报表基本固定

企业的组织机构基本稳定,近期没有大的并购活动

并购频繁将会导致系统架构的根本变化

组织机构的巨大变化将使系统架构设计无法适应

(3)企业项目的接受程度和参与程度,包括:

1.客户对于系统实施的期望和认识

2.客户财务部门的接受和积极参与

3.客户IT部门与财务部门的紧密合作与内部沟通

4.从企业外部来讲(主要是咨询顾问公司),主要因素有:

(1)实施团队的项目管理能力

实施团队必须有一个绩效管理的较全面的管理方法论,如以上所述的DTT绩效管理框架。

实施团队的项目管理与实施经验

实施团队对于项目预算的合理控制

(2)实施团队的项目实施能力

实施团队内部的合理组成与分工

项目实施中的技术难点的有效克服和完善

客户需求的有效控制与引导?真正了解客户的需求并对项目实施方向正确把握

(3)良好客户关系的建立和维持

有效沟通与企业使用人员保持及时联系

项目实施文档的用户友好与简单实用

用户手册的翔实、易读

良好的用户使用培训

【案例】-企业预算管理及财务分析

公司类型:汽车制造商、汽车零配件生产厂商

国际著名商务智能软件--企业分析及计划系统

实施前

1.每月手工进行计划的工作

2.制定的计划不能详尽至各类细节,如各部门各班组的人力资源计划等

3.常因制定计划所参照的数据不充分或不正确而导致目标方向的偏差

4.预算与预测方法不科学,随意性较大,管理层容易据此类不准确信息做出不明智的决策

5.通过系统可进行各类决策分析,如仓储库存分析、销售分析、市场分析及客户分析等降低了库存商品量90%,并使订单处理时间减少了近75%

6.计划工作在系统中进行,更加便于统筹管理 ,数据采集准确充分,计划制定具有很强的科学性

7.无论月度、季度和年度计划都能详尽到各类细节

8.采用了科学的预算及预测方法,使得计划切合实际并具有很强的预见性

9.管理层依据准确的预算及预测能够及时地发现问题并做出决策。

【责任编辑:铭铭 TEL:(010)68476606-8008】


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